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금융소비자보호 상담역

민간 자격증(연수과정연계형) 금융소비자보호 상담역 Certified Financial Consumer Protection Consultant
  • 8718
  • 시험일시 상기 연수과정 실시일
  • 응시자격 상기 연수과정 이수자
  • 시험방법 주관식, 객관식 또는 주/객관식 혼용 출제
  • 교육비 40만원 내외
자격

자격소개

금융소비자보호에 대한 전문 지식의 이해를 바탕으로 금융기관 대내외 소비자업무 담당자로서 고객을 상담 및 관리하는 업무를
수행하기 위한 자격으로 해당 과정(금융소비자 보호 기초와 금융소비자보호 상담역)을 정해진 조건에 따라 수료하면 부여함.

자격취득절차

  • 01

    금융소비자보호 기초과정과
    금융소비자보호 전문과정이수

  • 02

    필기평가

  • 03

    합격 및 자격등록

응시정보

시험일시
금융소비자보호 전문 과정 실시일과 동일
응시자격
금융소비자보호 기초(통신연수), 금융소비자보호 전문(집합) 과정을 이수한 자
시험방법
주관식, 객관식 또는 주/객관식 혼용으로 출제

자격관련 연수과정

집합연수
금융소비자보호 전문
통신연수
금융소비자보호 기초
사이버연수

시험과목

시험과목 배점
금융소비자보호법 제정안 이해 및 활용 40점
금융투자상품관련 소비자 보호제도 15점
금융분야 개인정보보호 가이드라인 활용 15점
금융소비자보호 사례분석 30점
합계 100점
  • 합격자 결정
    • 금융소비자보호 기초 과정을 이수 한 자 중, 금융소비자보호 전문 과정 총 수업시간의 85%이상을 출석하고,평균 70점 이상인 자(100점 만점 기준)
  • 소비자 알림 사항
    • 상기 금융소비자보호 상담역 자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
    • 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격정보서비스(www.pqi.or.kr)의 민간자격 소개란을 참고하여 주십시오.