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Certified Bank Teller(CBT)
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자격소개
창구에서 일어나는 제반업무에 대해 신속하고 친절한 업무수행과 정확한 업무처리로 고객에게 도움을 주고 상담을 통해 문제해결을 하도록 도와주는 금융전문가
자격취득절차
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01
자격검정시험응시
-
02
합격
-
03
등록
-
04
자격취득
응시정보
자격관련 연수과정
- 집합연수
- 통신연수
- 사이버연수
시험과목
| 시험과목 | 세부내용(개별 배점) | 배점 | 시험시간 |
|---|---|---|---|
| 텔러기본지식 | 금융경제일반(3) | 27점 | 120분 |
| 창구실무법률(10) | |||
| 고객서비스 및 창구마케팅(6) | |||
| 내부통제 및 리스크관리(8) | |||
| 창구실무Ⅰ | 일반수신(22) | 42점 | |
| 가계여신(9) | |||
| 외국환(7) | |||
| 내국환(4) | |||
| 창구실무Ⅱ | 출납·계산(5) | 31점 | |
| 전자금융 및 지로·공과금(10) | |||
| 신용카드(7) | |||
| 신탁 및 집합투자(5) | |||
| 방카슈랑스(4) | |||
| 합계 | 100점 | 120분 | |
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합격자 결정
- 다음 각 호의 요건을 모두 충족한 경우
- 1. 시험과목별로 100점 만점을 기준으로 과목당 40점 이상
- 2. 전과목 평균이 60점 이상 득점자
- 과락기준 : 텔러기본지식 11점, 창구실무I 17점, 창구실무II 13점 이상을 득하여야 과락을 면함
-
장학도서 지원
- 은행텔러 자격시험 응시인원수 상위 고등학교 대상으로 자격 수험도서 증정
-
소비자 알림 사항
- 상기 은행텔러 자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
- 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격정보서비스(www.pqi.or.kr)의 민간자격 소개란을 참고하여 주십시오.
수험 참고도서
누가 이 자격시험에 많이 응시했을까요?
직급별
- 사원·대리 22.2%
- 과장·차장 2.2%
- 팀장·부장 0.7%
- 기타 74.9%
연령별
- 20대 이하 64.2%
- 30대 28.2%
- 40대 6.7%
- 50대 이상 1%
